Πολιτική Αποστολών

Σας ευχαριστούμε που επιλέξατε να ψωνίσετε από εμάς! Δεσμευόμαστε να σας προσφέρουμε την καλύτερη δυνατή εμπειρία αγορών. Παρακάτω θα βρείτε λεπτομέρειες σχετικά με την πολιτική αποστολών μας, ώστε να γνωρίζετε ακριβώς τι να περιμένετε.

Χρόνος Επεξεργασίας Παραγγελίας

• Οι παραγγελίες συνήθως επεξεργάζονται εντός 1-3 εργάσιμων ημερών από την καταχώρησή τους.
• Κατά τη διάρκεια εορταστικών περιόδων ή αυξημένου όγκου παραγγελιών, ο χρόνος επεξεργασίας ενδέχεται να είναι ελαφρώς μεγαλύτερος.

Κόστος Αποστολής

• Το κόστος αποστολής υπολογίζεται κατά το checkout, βάσει του βάρους, του μεγέθους και του προορισμού της παραγγελίας σας.
• Προσφέρουμε επιλογές κανονικής και ταχείας αποστολής, ανάλογα με τις ανάγκες σας.

Αποστολές Εντός Ελλάδας

• Οι αποστολές εντός Ελλάδας πραγματοποιούνται μέσω [όνομα μεταφορικής, αν υπάρχει].
• Η κανονική αποστολή διαρκεί 7 - 14 εργάσιμες ημέρες, ανάλογα με την τοποθεσία σας.
• Η ταχεία αποστολή συνήθως παραδίδεται εντός 1 - 5 εργάσιμων ημερών.

Διεθνείς Αποστολές

• Αποστέλλουμε παραγγελίες σε Ευρώπη, Ηνωμένες Πολιτείες, Ασία, Αυστραλία και ορισμένες χώρες της Αφρικής.
• Ο χρόνος και το κόστος αποστολής διαφέρουν ανάλογα με τον προορισμό.
• Παρακαλώ σημειώστε ότι οι διεθνείς πελάτες είναι υπεύθυνοι για τυχόν τελωνειακούς δασμούς, φόρους ή επιπλέον χρεώσεις που ενδέχεται να ισχύουν κατά την άφιξη του δέματος στο τοπικό τελωνείο.

Παρακολούθηση Παραγγελίας

• Μόλις αποσταλεί η παραγγελία σας, θα λάβετε ένα email με τον αριθμό παρακολούθησης.
• Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτόν τον αριθμό για να παρακολουθήσετε την πορεία του δέματός σας μέσω της ιστοσελίδας της μεταφορικής εταιρείας.

Περιορισμοί Αποστολής

• Δεν πραγματοποιούμε αποστολές σε ταχυδρομικές θυρίδες (P.O. Boxes) ή στρατιωτικές διευθύνσεις APO/FPO.
• Εάν υπάρχουν περιορισμοί αποστολής προς την περιοχή σας, θα ενημερωθείτε κατά το checkout.

Απώλεια ή Φθορά Κατά Τη Μεταφορά

• Αν η παραγγελία σας φτάσει κατεστραμμένη ή αν πιστεύετε ότι έχει χαθεί κατά τη μεταφορά, παρακαλούμε επικοινωνήστε άμεσα μαζί μας στο creationlab3d@gmail.com.
• Θα σας βοηθήσουμε να επιλύσετε το πρόβλημα και να διασφαλίσουμε την ικανοποίησή σας.

Καθυστερήσεις Αποστολών

• Παρόλο που καταβάλλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια για να διασφαλίσουμε την έγκαιρη παράδοση των παραγγελιών, ενδέχεται να προκύψουν καθυστερήσεις λόγω καιρικών συνθηκών, αργιών ή άλλων απρόβλεπτων καταστάσεων.
• Σε περίπτωση σημαντικών καθυστερήσεων, θα σας ενημερώσουμε το συντομότερο δυνατό.

Εάν έχετε οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με την αποστολή της παραγγελίας σας, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο creationlab3d@gmail.com.